本書(shū)名為《對賭》,但其實(shí)際內容與撲克或者賭技并無(wú)關(guān)系,它是一本講述關(guān)于承認未來(lái)的不確定性,以及面對這種不確定性如何做出更好決策的書(shū)。
本書(shū)指出,人們思維普遍存在著(zhù)“自利性偏差”,往往將好的結果歸功于自己的聰明才智、卓越技能或優(yōu)秀的決策等主觀(guān)因素,而將壞的結果歸咎于糟糕的運氣、其他因素的干擾等不可控因素。由于結果導向的特點(diǎn),人們往往以“以成敗論英雄”,而沒(méi)有對決策水平的高低和決策過(guò)程的合理性給予更多的關(guān)注,同時(shí)對“決策”行為缺乏特別的訓練也導致了較低的決策水平。我們要認識到,提升決策質(zhì)量增加了我們取得好結果的概率而非確保,即使好的決策也可能受運氣或信息不完整的影響而產(chǎn)生壞的結果,好的結果也并不意味著(zhù)決策行為就是正確的。
本書(shū)提出了幾種可以提高決策水平的途徑。對個(gè)體決策來(lái)說(shuō),首先要認識和接受不確定性,世界不是非此即彼的極端,也沒(méi)有絕對的“好結果”或“壞結果”,某一次的結果不能作為衡量決策是否正確的依據。其次是要明白人總是基于自己的認知來(lái)決策,要有開(kāi)放的思想進(jìn)行廣泛學(xué)習,讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路,從而獲取有助于決策的多樣化信息、觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗,對于自己信念一致的信息要謹慎懷疑的態(tài)度。再次是盡可能將情緒問(wèn)題控制在決策過(guò)程之外,從一個(gè)長(cháng)的時(shí)間維度出發(fā)去考慮問(wèn)題,減少非理性的即時(shí)決策,采用可執行的措施提升對非理性行為的約束。最后是從結果中(自己和他人的)學(xué)習,回溯導致某一結果(成功或失?。┑脑蚴莵?lái)自于運氣還是決策預期,以此來(lái)修正和提高決策水平。我們做決策時(shí)也要抓住核心,在準確區分的基礎上,專(zhuān)注于自己可以控制的事情,放棄無(wú)法控制的事情(運氣等)。
由于個(gè)人能夠接觸到的信息、親身體驗的經(jīng)歷、考慮到的假設受到自身的種種限制,人們可以組建團體或者決策小組來(lái)提高決策水平。對于團體來(lái)說(shuō),需要注意以下幾個(gè)方面。首先是要在團體中培養探索性、開(kāi)放性的思維,有意吸收不同想法、不同看法及觀(guān)點(diǎn)的人加入團體,加強大家對團體的責任感并確保異議者不會(huì )覺(jué)得自己受到排擠或意見(jiàn)不被重視。其次是在團隊中共享所能獲取的所有信息,對信息進(jìn)行客觀(guān)、準確的評估,不因信息來(lái)源(不喜歡的人、事、地方等)而對信息本身采取否定或忽略的態(tài)度。最后是善用情景規劃,可預先設定成功(反向回顧)和失?。A先檢查)兩種情景,并對可能導致這兩種不同結果的情景和概率進(jìn)行推演和研究,進(jìn)而制定出相應的行動(dòng)規劃(解決預案)。
最后用文中的一句話(huà)結尾。生活是一場(chǎng)漫長(cháng)的比賽,給我們的也許不是一副好牌,但我們要努力把這副牌打到最好。(張峰)